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miércoles, 17 de febrero de 2016

Información de interés sobre la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD)

Desde hace mucho tiempo la protección de datos de carácter personal se ha considerado de extrema importancia. Diariamente nuestra privacidad se ve amenazada a través de internet por empresas como Facebook, Google, Microsoft,… que recogen nuestros datos y los utilizan para fines lucrativos. Es lo primero que nos viene a la cabeza cuando se habla de protección de datos y privacidad, pero mucho antes de Internet y de estas empresas ya se “jugaba” con nuestros datos a través de teléfono, invasión de nuestros buzones con publicidad y otras vías.

Para aclarar esta situación en nuestro país se promulgó en 1999 la Ley Orgánica de Protección de datos de carácter personal que tiene por objeto salvaguardar nuestros derechos como ciudadanos ante estas posibles intromisiones en nuestra vida privada.

En lo que a nosotros respecta principalmente, como empresa instaladora de cámaras de seguridad y a ustedes como administradores, los puntos más a tener en cuenta son los referidos a estas cámaras y a las imágenes que son almacenadas en los grabadores. La normativa es muy extensa pero hay una serie de puntos clave a tener siempre en cuenta y que en nuestras instalaciones nos aseguramos de cuidar siempre:
  • Hay que indicar siempre que se está entrando en una zona videovigilada mediante carteles de seguridad claramente visibles y homologados en los puntos de acceso a las zonas vigiladas: puertas ascensores, escaleras…
  • Dichos carteles deben indicar la persona o entidad a la que el usuario que lo desee debe dirigirse si quiere ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición.
  • Las cámaras que recojan imágenes de la vía pública, por estar colocada a la entrada de la zona a proteger, deben guardar un equilibrio entre la seguridad que se pretende sin invadir en exceso la vía pública ni tomar imágenes arbitrariamente a peatones que circulen por la zona.
  • El dispositivo donde se almacenen las imágenes debe disponer de las medidas de seguridad apropiadas para almacenar esa información sin que estén al alcance de cualquiera.
  • Así mismo debe estar guardado en algún sitio donde el acceso no sea libre, de manera que nadie sin autorización pueda acceder a estas imágenes.

Como hemos comentado todos estos puntos y otros muchos tienen un desarrollo mucho más extenso que pueden consultar en este enlace de la Wikipedia: Pulse aquí para acceder.

No obstante, queríamos hablar un poco más sobre el acceso a las imágenes grabadas por las cámaras, ya que tiene especial repercusión. Para acceder a ellas hay que seguir una serie de protocolos que marca la Agencia Española de Protección de Datos(AEPD), la agencia estatal encargada de que se cumpla esta normativa.

Cuando se instala un grabador este automáticamente almacena un archivo con las imágenes que va recogiendo de las cámaras, esa es su función. Este videograbador debe registrarse en la AEPD obligatoriamente. El alta de este fichero es un trámite que Tecnovisión ofrece GRATUITAMENTE en todas las instalaciones que realiza. Para que el acceso a estas imágenes siga unas directrices concretas se han creado 3 figuras que deben registrarse en la Agencia de Protección de Datos, junto con el fichero.
  • Responsable del fichero: Es la figura del “Propietario” de dicho grabador. Habitualmente es la comunidad de vecinos o el establecimiento donde se instale el grabador.
  • Dirección a efectos de notificación: Es la dirección que aparecerá en los carteles y donde deberá dirigirse quien desee ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como quien desee acceder a una grabación concreta. Normalmente es el administrador de la comunidad, su presidente o en caso de un negocio su dueño o responsable.
  • Encargado del tratamiento: La persona o empresa responsable de acceder a esos ficheros cuando sean requeridos, con conocimiento de las claves y los sistemas técnicos, pero siempre a petición del responsable del fichero. Habitualmente es la empresa instaladora o el responsable del fichero si tiene los conocimientos oportunos.

Queremos hacer hincapié en estas figuras y en el procedimiento específico para la extracción de unas imágenes. Como hemos comentado, en muchas ocasiones somos nosotros los encargados del tratamiento o se nos solicita puntualmente que vayamos a realizar una extracción de imágenes. Tanto en un caso como en otro es IMPRESNCIDIBLE contar con la autorización expresa del responsable del fichero, que debe estar presente en el momento de la extracción. Realizar esta tarea sin cumplir estas premisas no sólo constituye una infracción de la ley sino que invalida esas imágenes ante una posible utilización judicial.

Es importante que entiendan que esta ley debe cumplirse en todos los casos y que no se trata de un capricho arbitrario, se trata de nuestra/su seguridad. Así mismo les recordamos que Tecnovisión realiza la inscripción del fichero con los datos en el momento de la instalación. Si posteriormente cambia el responsable del fichero es el responsable quien debe comunicarlo a la Agencia Española de protección de datos.

Esperamos que esta información, que consideramos especialmente importante, haya sido de su interés y no olvide que estamos siempre a su disposición a través de nuestros teléfonos 952-65-20-40 o en nuestro correo electrónico grupo@tecnovisionmalaga.com