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jueves, 30 de mayo de 2013

PERDIDA DE CANALES EN EL SATÉLITE ASTRA 28´2 SKY DIGITAL UK


Estamos comprobando que en los meses que llevamos de año estamos recibiendo bastantes consultas referentes a que se han dejado de ver varios canales de la plataforma del Reino Unido Sky Digital, que retransmite por medio del satélite Astra 28¨2 Este. Todos estos problemas de recepción en España, es debido a que se esta realizando una sustitución de la flota de satélites ASTRA en la posición 28,2 Este por parte de la empresa, por lo que un gran número de canales han migrado a los nuevos satélites puestos en órbita. Más concretamente se han reubicado en los nuevos satélites Astra 2F y Astra 2D, diseñados para los operadores de TV británicos, no para España, por lo que habrá canales que en España se sintonicen bien, otros que posiblemente cuando haya inclemencias meteorológicas dejen de verse y otros directamente no se sintonizaran, dependiendo de la zona geográfica en la que nos encontremos, evidentemente cuanto más al sur peor será su recepción.

Se han realizado varias consultas por parte de FAITEL (Federación Andaluza de Instaladores de Telecomunicaciones), de la cual Tecnovisión es miembro, para que desde Astra nos aclaren un poco el panorama, recibiendo por parte de SES una contestación que viene a decir lo que en este post le hemos expuesto. Para todas aquellas personas que lo deseen pueden descargarse la carta en Español y ingles en el enlace que les dejamos a continuación.

Esperamos que esta información les haya sido útil y aclarado los dudas que tenían y si quieren ampliar la información no duden en ponerse en contacto, bien por medio de nuestro formulario Web o en nuestros números habituales 952652040 o 670425770 y recordar que también lo pueden hacer atraves de Whassap.

miércoles, 22 de mayo de 2013

YA TENEMOS WHATSAPP EN TECNOVISIÓN

670 42 57 70
Como empresa de telecomunicaciones que somos, siempre intentamos adaptarnos a las nuevas tecnologías y ya era hora de que nos subieramos también al carro del WhatsApp. Pero empecemos por el principio, que son nuestras páginas web. Y digo paginas en plural  porque creemos que la mejor manera de mantener informados a nuestros clientes y no clientes es dedicando una pagina Web a cada  actividad de nuestra empresa, de esta manera mantenerlos informados puntualmente.

A continuación os detallamos las diferentes Web pertenecientes a Grupo Tecnovisión Málaga:

www.tecnovisionmalaga.com: Página en la que estamos, dedicada a todo lo que rodea al mundo de las telecomunicaciones, blog principal de Grupo Tecnovisión Málaga, en el que tenéis diferente información de nuestra empresa todos nuestros departamentos y donde les mantenemos informados de las últimas noticias sobre telecomunicaciones.

automatismos.tecnovisionmalaga.com: En esta página podréis encontrar toda la información necesaria para el mantenimiento, homologación e instalación de puertas automáticas, tanto para comunidades como particulares.

contratartv.tecnovisionmalaga.com: Página en la que podréis encontrar la mejor programación y contratación de Canal Plus, estar informados de todos los paquetes ofertados y soluciones referentes a Canal Plus.

seguridad.tecnovisionmalaga.com: En esta página tenemos toda la información para instalación de CCTV, Alarmas para Hogar y Negocio, nuestros contratos de mantenimiento y las últimas novedades en instalaciones.

Sin olvidar los clásicos teléfonos y nuestro correo electrónico (grupo@tecnovisionmalaga.com), también nos introducimos en el mundo de las redes sociales y la web 2.0 con nuestro FaceBook www.facebook.com/Tecnovisionmalaga, twiter (@gtecnovision)  y linkedin. Y por último hemos puesto en marcha el WHATSAPP 670 42 57 70  en el cual pueden enviarnos avisos, consultas o solicitarnos cualquier información.

Y no quería terminar sin agradecer a todos ustedes la confianza depositada en nuestra empresa. Nuestro interés es siempre ofrecerle el mejor servicio desde todos los departamentos de nuestra empresa y, por estas nuevas vías facilitar que puedan contactar con nosotros de la forma que más cómodo les resulte.